Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.

Přejít na obsah

Přihlášení k vašemu účtu

E-mail

Heslo

Nevyplňujte toto poleSurname

Nová registrace Zapomenuté heslo

nebo

Přihlásit se přes Seznam

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 725 768 387 info@domaciprostor.cz

Staňte se naším B2B partnerem
Kde nás najdete
Kontaktujte nás
Obchodní podmínky
GDPR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamační formulář

Nákupní košík Prázdný košík

Novinky
Dílna, stavba, zahrada
Velké spotřebiče
Domácí a osobní spotřebiče
Domácnost
Elektronika
Oblečení, obuv a doplňky
Děti
Sportovní potřeby
Vše pro auta
Domácí mazlíčci
Teka DOPRODEJ
Kosmetické pomůcky
Mega výprodej
Značky

Přihlášení

Více

Domů / Domácí mazlíčci

Domácí mazlíčci

Postranní panel

Díky klukům ze skupiny Botox, že se u nás zastavili! Zmizela nám sice mikrovlnka 😮😮, ale pro vás tu máme ještě spoustu zboží 👉

Otevřít filtr

Cena

79 Kč2999 Kč

1792999

Na skladě 154

Akce11

Novinka2

Tip1

Poškozený obal6

Nové132

Vystavený kus8

Kosmetická vada1

Nekompletní (změna příslušenství)2

Značky

Aminela 1

Axin Trading s.r.o. 126

BAFPET 2

Bayer 1

Biokat's 3

Cat step 1

Dibaq 1

Doggy-dolly 1

ferplast 1

Gagas-pleny 1

GoGoLeash 2

Imac 1

Karlie 3

Mishiko 1

PetSafe 1

Suitical 1

Tetra 1

Trixie 4

Wau dog 2

Položek k zobrazení: 154

Přeskočit kategorie

Kategorie

Dílna, stavba, zahrada

Velké spotřebiče

Domácí a osobní spotřebiče

Oblečení, obuv a doplňky

Sportovní potřeby

Domácí mazlíčci

Pelíšky pro psy a kočky
Kočky
Psi
Malá zvířata, ostatní
- Akvária, terária
- Krmivo

Kosmetické pomůcky

AEG
Banquet
Bauknecht
Beko
Bosch
Candy
De'Longhi
Fieldmann
Gorenje
Guzzanti
Happy Green
Kärcher
Philips
Rohnson
Samsung
Sencor
Tefal
Tescoma
Whirlpool

Přeskočit kategorie

Facebook

Top 10 produktů

Vzdálený spínač Fenix AER-03 V2.0 290 Kč
ROTTERDAM jídelní hliníková souprava Rojaplast 26 990 Kč
Rojaplast BOGOTA závěsné křeslo 8 990 Kč
HEINNER dvoudveřová chladnička HSBS-H439NFXWDE++ 16 999 Kč
HEINNER dvoudveřová chladnička HSBS-H439NFBKWDE++ 16 999 Kč
Kombinovaná chladnička LG GBBS322AEV 14 990 Kč
HEINNER chladnička HF-M131E++ 5 299 Kč
Vivax lednice CF-310ENF X 11 999 Kč
Vivax lednice CF-310EDNF X 12 499 Kč
Vivax lednice americká CFS-516DFD X 18 990 Kč

Pelíšky pro psy a kočky
Kočky
Psi
Malá zvířata, ostatní

Nejprodávanější

Matrace pro psa voděodolná 83x57 cm tlapka hnědá

Matrace pro psa voděodolná 83x57 cm tlapka hnědá

Skladem (>5 ks)

Kód: 35132_9787

385 Kč

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 80x60 cm tlapka hnědá

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 80x60 cm tlapka hnědá

Skladem (>5 ks)

Kód: 35138_9793

385 Kč

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 80x60 cm tlapka béžová

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 80x60 cm tlapka béžová

Skladem (>5 ks)

Kód: 35139_9794

385 Kč

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 60x45 cm tlapka hnědá

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 60x45 cm tlapka hnědá

Skladem (>5 ks)

Kód: 35140_9795

169 Kč

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 60x45 cm tlapka béžová

Podložka pro psa voděodolná zaoblená 60x45 cm tlapka béžová

Skladem (>5 ks)

Kód: 35141_9796

169 Kč

Podložka pro psa voděodolná 80x60 cm tlapka hnědá

Podložka pro psa voděodolná 80x60 cm tlapka hnědá

Skladem (>5 ks)

Kód: 35136_9791

385 Kč

Podložka pro psa voděodolná 80x60 cm tlapka béžová

Podložka pro psa voděodolná 80x60 cm tlapka béžová

Skladem (>5 ks)

Kód: 35137_9792

385 Kč

Podložka pro psa voděodolná 60x45 tlapka hnědá

Podložka pro psa voděodolná 60x45 tlapka hnědá

Skladem (>5 ks)

Kód: 35134_9789

169 Kč

Podložka pro psa voděodolná 60x45 tlapka béžová

Podložka pro psa voděodolná 60x45 tlapka béžová

Skladem (>5 ks)

Kód: 35135_9790

169 Kč

Matrace pro psa voděodolná 83x57 cm tlapka béžová

Matrace pro psa voděodolná 83x57 cm tlapka béžová

Skladem (>5 ks)

Kód: 35133_9788

385 Kč

Řazení produktů

154 položek celkem

Výpis produktů

347396493 793229235618580 1293752845392548290 n

WAUDOG Kožený obojek pro kočku červený

Skladem (1 ks)

110 Kč

Kód: 38681

335857219 1075412133415344 9078773652757859223 n

Suitical Pooperační ochranné oblečení pro psa černé

Skladem (1 ks)

430 Kč

Kód: 35469

324864336 559679452734754 2563717880330040811 n

BAFPET Služební postroj s uchem kůže, hnědá vel. S

Skladem (1 ks)

270 Kč

Kód: 31377

322727434 845869813348985 4547258846787128828 n

Karlie Kleště na drápky13x4,5cm vel. S

Skladem (3 ks)

190 Kč

Kód: 30531

322107724 1202710294008439 2265762541831564984 n

620 Kč –20 %

Karlie dřevěný cvičící disk s korkem pro hlodavce, průměr 30cm

Skladem (1 ks)

490 Kč

Kód: 30456

312231824 9015256685166593 7914965640064075412 n

Doggy Dolly svetr s kalhotami Vip, šedá, L

Skladem (1 ks)

450 Kč

Kód: 27528

4e1136209391f63864686e9eec9145e3 mm2000x2000

Trixie Transportní taška MADISON 19 x 28 x 42 cm, černá

Skladem (1 ks)

720 Kč

Kód: 23889

296155962 579954180279421 6277771037096565920 n

515 Kč –12 %

Trixie Be Eco Capri 2 transportní box XS-S 37 x 34 x 55 cm, antracit/šedo-zelená

Skladem (1 ks)

450 Kč

Kód: 23622

290735015 559507242324115 6192297937771262467 n

Nekompletní (změna příslušenství)

Ferplast Toaleta Magix 55,5 x 45,5 x 41 cm

Skladem (1 ks)

460 Kč

Kód: 22548

286251394 544554897152683 7604016310021676610 n

480 Kč –14 %

BAFPET Obojek MOLOSS ostny 2ř. vel. S

Skladem (2 ks)

410 Kč

Kód: 21270

Ovládací prvky výpisu

Stránkování

Nacházíte se na straně 4 z 4.

1
4

154 položek celkem

Nahoru

Zápatí

INFORMACE PRO VÁS

Kde nás najdete
Kontaktujte nás
Doprava a platba
Obchodní podmínky
GDPR
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Reklamační formulář

Kontakt

info@domaciprostor.cz
+420 725 768 387
Domácí prostor
domaciprostor

PRODEJNA

VÝDEJNÍ SKLAD

FAQ - často kladené dotazy

Kategorie kvality zboží
Nákup
Platba
Doprava
Záruka a reklamace
Prodloužení záruky

Kategorie kvality zboží

Jaké kategorie kvality zboží u nás najdete?

Na našem e-shopu Domácí prostor můžete nakupovat zboží v pěti různých kategoriích: nové, rozbalené, zánovní, s kosmetickou vadou nebo nekompletní. U každého produktu je kategorie zboží označená štítkem a v popisu najdete důvod zařazení. Od kategorie zboží se odvíjí také délka záruky.

Nové

Nové, nepoužité a plně funkční zboží se zárukou 24 měsíců.

Vystavený kus

Nové, plně funkční zboží bez značného poškození, v lehce poničeném nebo náhradním obalu se zárukou 24 měsíců.

Zánovní

Zboží z předváděcích promo akcí ve 100% kvalitě, které jeví známky drobných, na první pohled zanedbatelných vad, které nemají vliv na chod a funkci produktu, se zárukou 12 měsíců.

Kosmetická vada

Plně funkční zboží s drobnými vadami, jako jsou oděrky, škrábance, křivé nápisy, nepřesný barevný odstín atp., za zvýhodněné ceny s 12měsíční zárukou.

Nekompletní (změna příslušenství)

Plně funkční zboží v nekompletní sestavě za extra výhodnou cenu se zárukou 12 měsíců. Vždy přesně víte, co balení obsahuje a co chybí.

Nákup

Musím se při nákupu registrovat?

Nemusíte, po vložení zboží do košíku stačí vyplnit správné kontaktní údaje a objednávku odeslat. Díky registraci a odběru našeho newsletteru se však jako první dozvíte o novinkách, speciálních akcích a slevách.

Můžu si zboží objednat po telefonu?

Objednávky z e-shopu je možné tvořit pouze vložením zboží do košíku a dokončením nákupu skrz objednávkový formulář. Pokud si s nákupem nevíte rady, kontaktujte nás skrz formulář, e-mailem na info@domaciprostor.cz nebo telefonicky na +420 725 768 387 a my vám rádi pomůžeme.

Poskytujete slevu na nákup většího množství zboží?

Při větším odběru je v některých případech sleva možná. Kontaktujte nás prosím přímo na e-mail info@domaciprostor.cz a poptejte konkrétní zboží, o které máte zájem, a my se vám pokusíme vyhovět.

Zboží není momentálně dostupné. Budete ještě skladem?

Zboží obvykle nabízíme v omezeném zboží, zejména pak v případě výrazně zlevněných rozbalených či zánovních kusů. Pokud však máte zájem o konkrétní kus, který již není skladem, můžete přímo u produktu využít funkcí hlídacího psa nebo zaslat dotaz. Ozveme se hned, jakmile budeme znát dostupnost nebo navrhneme alternativu.

Nakoupil/a jsem u vás zboží a nemohu najít fakturu. Lze ji ještě získat?

Jistě, stačí nám poslat požadavek s číslem objednávky na e-mail info@domaciprostor.cz a my vám fakturu opětovně zašleme elektronicky.

Máte kamennou prodejnu?

Ano, rádi vás přivítáme v naší kamenné prodejně v Chlumci nad Cidlinou.
Adresa prodejny:
Říční 73
503 51 Chlumec nad Cidlinou
Otevírací doba prodejny:
Po–čt: 9:00–17:00
Pá: 9:00–15:00
So–ne: Zavřeno

Platba

Jak mohu za zboží zaplatit?

Při nákupu na e-shopu je možné platit:

Hotově (při osobním odběru)
Online platební kartou
Bankovním převodem
Pomocí Apple Pay
Dobírkou

Všechny způsoby platby, kromě dobírky, jsou na naší straně zdarma. V případě bankovního převodu je důležité počítat s extra časem na převod a spárování platby v našem systému, což prodlouží dobu dodání.

Pro rychlejší zpracování proto doporučujeme okamžitou online platbu kartou skrz bezpečnou platební bránu Shoptet Pay s šifrováním protokolem 3D secure, platbu pomocí Apple Pay, případně dobírku. Přečtěte si více v sekci Doprava a platba.

Můžu při dobírce zaplatit řidiči platební kartou?

Ano, při výběru dopravy PPL je možné zaplatit dobírku hotově nebo kartou.

Doprava

Jaké nabízíte možnosti dopravy?

Při nákupu na našem e-shopu si můžete vybrat ze tří způsobů dopravy:

PPL do ruky nebo na výdejní místo
Naše doprava za první uzamykatelné dveře
Vyzvednutí na prodejně po předchozí

Zboží si můžete nechat zaslat společností PPL až domů nebo na výdejní místo, vyzvednout po domluvě přímo u nás na prodejně v Chlumci nad Cidlinou nebo využít naši dopravu.

Při využití naší dopravy vám po přijetí objednávky zavoláme a domluvíme se s vámi, kdy vám náš řidič objednávku přiveze. Řidič zboží dopraví za první uzamykatelné dveře, případně je možné připlatit výpomoc s vynesením do patra. Přečtěte si více v sekci Doprava a platba.

Kolik stojí doprava?

Cena se odvíjí od způsobu dopravy. Začíná na 70 Kč. Kompletní ceník najdete v sekci Doprava a platba.

Zavolá mi řidič předem?

PPL: Přijde vám sledovací číslo zásilky, se kterým zjistíte aktuální stav, SMS zpráva a řidič vás bude kontaktovat telefonicky.
Naše doprava: Předem s vámi domluvíme termín doručení, který vám bude vyhovovat. V den doručení se s vámi spojí náš řidič.

Kdy mi zboží dorazí?

V detailu zboží najdete informaci o nejbližším termínu dodání. Přesný termín se pak odvíjí od způsobu platby a dopravy a potvrdíme jej e-mailem.

Můžu si zvolit přesný čas doručení?

PPL: V případě PPL není možné určit přesný čas doručení, můžete se pokusit domluvit s řidičem.
Naše doprava: Předem se s vámi domluvíme na čase doručení, který vám nejlépe vyhovuje.

Odveze si řidič starý spotřebič?

Ano, v případě velkých spotřebičů je možné zdarma přiobjednat likvidaci starého spotřebiče. Tuto možnost prosím vyberte již při vkládání nového spotřebiče do košíku.

Vynese mi řidič zboží až do bytu?

Ano, ale pouze pokud si tuto příplatkovou službu objednáte. Náš řidič s vaší pomocí dopraví zboží za první uzamykatelné dveře, za výnos do patra účtujeme příplatek 299 Kč.

Dopravíte zboží i mimo ČR?

Bohužel, momentálně zboží doručujeme pouze na adresy v ČR.

Záruka a reklamace

Objednávka neodpovídá mým představám. Jak mám postupovat?

Dle Občanského zákoníku máte právo do 14 dnů odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu. Vyplňte prosím formulář k odstoupení od kupní smlouvy a zašlete nám jej na e-mail domaciprostor@seznam.cz nebo spolu se zbožím na adresu Domácí prostor, Říční 73, Chlumec nad Cidlinou, 503 51.

Proplatíte mi při odstoupení od kupní smlouvy cenu za dopravu?

Při odstoupení od kupní smlouvy vám cenu dopravy neproplatíme, dopravu zboží zpět k nám hradí v tomto případě zákazník.

Kdy a jak mi vrátíte peníze?

Peníze vám vrátíme zpět na účet, ze kterého jste platili, jakmile nám zboží dorazí a projde vstupní kontrolou. V případě, že zboží nedorazí v původním stavu, vrácená částka může být ponížena o vzniklé náklady.

Jaká je na zboží záruka?

Na zboží poskytujeme záruku 12 až 24 měsíců – délka záruční doby se odvíjí od kategorie zboží (Nové, Rozbalené, Zánovní, Kosmetická vada a Nekompletní). U vybraného zboží můžete také využít službu prodloužení záruky až o 2 roky.

Zboží přestalo fungovat/nefunguje správně. Co mám dělat?

Zboží v záruce můžete reklamovat. Vyplňte prosím reklamační formulář a zašlete nám jej na e-mail domaciprostor@seznam.cz nebo spolu se zbožím na adresu Domácí prostor, Říční 73, Chlumec nad Cidlinou, 503 51.

Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?

Všechny reklamace se snažíme vyřešit co nejrychleji, maximální zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je však 30 dní. Jakmile je reklamace vyřízena, o dalším postupu vás informujeme e-mailem nebo telefonicky.

Co vše je pro vyřízení reklamace potřeba?

Ve většině případů vám stačí faktura o nákupu, někdy je nutný i potvrzený záruční list.

Prodloužení záruky

Co je to prodloužená záruka?

Prodloužená záruka je zpoplatněné prodloužení zákonem stanovené záruční doby. S prodlouženou zárukou je možné spotřebiče a další výrobky reklamovat i po uplynutí 12/24 měsíců, a to o jeden nebo dva roky déle.

Kolik stojí prodloužená záruka?

Cena za službu se odvíjí od ceny produktu. Zda je prodloužení záruky možné a kolik bude služba stát se dozvíte přímo na produktové kartě daného zboží.

Jak uplatnit službu prodloužené záruky?

Poruchu během trvání prodloužené záruky nám prosím nahlaste přímo na telefonní číslo +420 725 768 387 nebo e-mailovou adresu info@domaciprostor.cz.

Kryje služba i mechanické poškození?

Prodloužená záruka kryje, stejně jako zákonná záruka, pouze výrobní vady. Mechanické poškození mezi kryté vady nepatří.

Jak dlouho může trvat řešení pojistné události?

Každý případ se snažíme vyřídit co nejrychleji od předání produktu. Avšak zákonem daný termín na vyřízení pojistné události je do 90 dnů.

Půjčíte mi po dobu opravy náhradní výrobek?

V rámci služby Prodloužená záruka neposkytujeme náhradní výrobky po dobu řešení pojistné události.

Jak postupovat při reklamaci velké bílé techniky?

Poruchu během trvání prodloužené záruky nám prosím nahlaste přímo na telefonní číslo +420 725 768 387 nebo e-mailovou adresu info@domaciprostor.cz. Uveďte údaje z dokladu o koupi, příčinou vzniku škodní události, rozsah a charakter poškození.

Následně bude třeba zajistit svoz zboží nebo výjezd technika autorizovaného servisu k vám domů. Pokud je cena opravy do maximální výše 70 % kupní ceny výrobku, zboží bude na naše náklady opraveno. Pokud cena přesahuje 70 % kupní ceny nebo je servis nedostupný, je třeba nás kontaktovat a domluvit další postup. Zboží bude třeba zaslat na naši adresu, tak jako u klasické reklamace.

Vytvořil Shoptet Premium Copyright 2026 Domácí prostor. Všechna práva vyhrazena. Upravit nastavení cookies